Valoració, nivell de satisfacció i grau de puntualitat del servei d'FGC
Més informació sobre l'indicador
Descripció:
ISC: Índex de satisfacció al client de la xarxa d'FGC; ICQ: Índex de qualitat percebuda de la xarxa d'FGC; Puntualitat: Percentatge de circulacions operades en hora respecte del total de circulacions; Compliment producció programada: Percentatge de circulacions realitzades respecte del total de programades a la xarxa d'FGC. .